Mentions légales

 

 

I] HÉBERGEUR DE DR.GINKGO

Le site internet est hébergé par Network&Web. Cet hébergeur peut être contacté à l’aide de ses coordonnées :
– Network&Web, 3 rue du Fer, 84120 Pertuis.
– Contact : https://nnw.fr/contact/

Le stockage des données personnelles des utilisateurs est exclusivement réalisé sur les centres de données de la société OVH, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Tous les centres OVH sur lesquels les données du Site sont stockées sont localisés dans des Etats membres de l’Union Européenne.

 

II] FONCTIONNEMENT DE DR.GINKGO

Chez Dr. Ginkgo, comparer les fournisseurs de services aux entreprises, c’est notre métier !

Afin d’obtenir des devis de fournisseurs de services pour votre entreprise, il vous suffit de remplir un simple questionnaire. Toutes les questions posées sont identiques à celles demandées habituellement par un fournisseur. Elles nous permettent de les interroger en direct. Ensuite, nous vous affichons leurs tarifs, identiques* à ceux qui vous seraient proposés si vous les aviez interrogé en direct un à un.

La différence : une démarche simplifiée, plus rapide, qui vous permet de visualiser les différentes offres sur un seul écran. Notre moteur de recherche va vous proposer les offres les plus pertinentes, et le prix affiché est celui que vous allez payer, sans commission, ni frais cachés. Dr. Ginkgo ne vous demandera jamais d’argent au titre des services d’intermédiation proposés.

L’avantage : nous vous donnons tous les outils pour comprendre les formules tarifaires des fournisseurs afin que vous puissiez les comparer en toute connaissance de cause. Vous pourrez alors choisir votre fournisseur, et si vous le souhaitez, faire une souscription immédiate directement depuis notre site Internet.

Chez Dr. Ginkgo, nous faisons tout pour accompagner nos clients et leur trouver des offres adaptées à leurs besoins, au prix le plus juste ! Ainsi, parce que votre satisfaction est centrale pour nous, notre Service Qualité vous sollicitera afin d’obtenir votre avis sur notre outil, notre société, mais également sur les services du fournisseur que vous aurez choisi via notre plateforme.

Aussi, afin de nous permettre d’assurer un service de qualité et gratuit pour l’ensemble des utilisateurs, Dr. Ginkgo est rémunéré par les prestataires de services que vous choisirez si leurs prestations correspond à vos attentes. Les prix et conditions sur le site Dr. Ginkgo sont donc identiques* à ceux sur les sites des partenaires, sans surcoût, ni commission.

(*) ponctuellement, le site Dr. Ginkgo peut aussi faire bénéficier ses utilisateurs de tarifs préférentiels négociés avec certains fournisseurs partenaires pouvant aller jusqu’à -20% !

 

III] POLITIQUE D’AVIS EN LIGNE

En application du Décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017 relatif aux obligations d’information relatives aux avis en ligne de consommateurs, nous vous informons que :

Sur l’existence ou non de contrepartie fournie en échange du dépôt d’avis :

Aucune contrepartie n’est fournie.

Sur le délai maximum de publication et de conservation d’un avis :

Nous n’avons pas de délai maximum de publication des avis. Nos avis étant contrôlés, nous vous informons que les traitements de données à caractère personnel réalisés dans ce cadre sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données.

Sur les caractéristiques principales du contrôle des avis au moment de leur collecte, de leur modération ou de leur diffusion :

La collecte des avis s’effectue par email via notre API. Ces avis sont ensuite partagés avec les internautes. Leur modération et leur contrôle de diffusion sont conformes à la norme AFNOR Z74-501 visant à fiabiliser le traitement des avis.

Dans le cas spécifique de la page d’accueil, et des pages de présentation des services aux entreprises, les avis proposés sont collectés manuellement puis, contrôlés et modérés selon des critères subjectifs visant à apporter une information neutre et pertinente.

Sur la possibilité, le cas échéant, de contacter le consommateur auteur de l’avis :

Les auteurs des avis publiés ne peuvent être contactés par les autres utilisateurs du service.

Sur la possibilité ou non de modifier un avis et, le cas échéant, les modalités de modification de l’avis :

Les avis une fois publié ne sont pas modifiables par leurs auteurs.

Sur les motifs justifiant un refus de publication de l’avis :

Seuls les avis concernant en réalité une autre marque ou véhiculant des propos injurieux sont refusés par notre politique de collecte, modération et diffusion des avis.

 

IV] DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION AUX INFORMATIONS PERSONNELLES

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

Conformément à l’article 32 de la Loi « Informatique et Libertés » Dr. Ginkgo informe les personnes concernées par un traitement de données à caractère personnel collectées via les formulaires en ligne que les informations recueillis font l’objet d’un traitement informatique destiné à :

– Proposer un comparatif de devis de services en présentant le ou les contrats les mieux adaptées à votre demande, tenant compte de votre profil, de votre situation géographique ainsi que de vos besoins. Et ce, dans les domaines de services consultés et pour lesquels vous avez formulé une demande de comparaison.
– Être transmises à nos partenaires d’affaires (fournisseurs de services aux entreprises) afin de vous offrir la meilleure garantie comparée. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le traitement des informations nominatives recueillies par Dr. Ginkgo a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Récépissé n°1742441764D3).

 

V] BLOCTEL, LISTE D’OPPOSITION AU DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE

Bloctel : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Instaurée par la loi relative à la consommation du 17 mars 2014, la nouvelle liste d’opposition au démarcharge téléphonique Bloctel est entrée en vigueur le 1er juin 2016. Les messages vocaux et les SMS ne sont pas concernés par cette disposition.

Comment s’inscrire sur Bloctel ?
Afin de bénéficier du service, les consommateurs doivent simplement entrer leur(s) numéro(s) de téléphone (dans un maximum de 8 numéros) sur le site www.bloctel.gouv.fr. Ils reçoivent alors un récépissé précisant la date à laquelle leur inscription sera effective, sachant que ce délai est au maximum de 30 jours après la délivrance du récépissé. Ce récépissé indique également la durée d’inscription sur cette liste d’opposition, à savoir trois ans. Trois mois avant l’expiration de ce délai, les consommateurs sont contactés par mail ou courrier postal pour renouveler, s’ils le souhaitent, l’inscription de leur(s) numéro(s) sur le registre d’opposition.

Accord explicite et relations contractuelles préexistantes
En renseignant votre n° de téléphone sur le site Dr. Ginkgo, vous acceptez que des fournisseurs partenaires vous proposent des devis en fonction de vos besoins. Ces sociétés seront donc en droit de vous appeler, dans un délai maximum de trois mois, pour vous proposer des solutions adaptées aux besoins que vous avez exprimés.

Sachez également que Le Code de la Consommation autorise le démarchage « en cas de relations contractuelles préexistantes ». Autrement dit, votre fournisseur actuel de fontaines à eau pourra continuer à vous appeler pour vous proposer un nouveau contrat, votre société de ménage une nouvelle offre, ou nous-même pour vous proposer l’un de nos services ou produits.

 

V] RESPONSABILITÉS

Il est de la responsabilité de l’utilisateur de vérifier que les informations transmises dans le formulaire sont exactes et de corriger les erreurs éventuelles.

La validité des offres présentées est conditionnée à l’exactitude des réponses indiquées par l’utilisateur.

Certains profils peuvent ne pas se voir proposer d’offres par nos partenaires.

Dr. Ginkgo décline toute responsabilité :

– en cas d’interruption du site Dr. Ginkgo pour des raisons juridiques, des opérations de maintenance techniques ou d’actualisation des informations publiées ;
– en cas d’impossibilité momentanée ou définitive d’accès au site Dr. Ginkgo (et/ou aux sites lui étant liés), en raison de problèmes techniques et ce, quelles qu’en soient l’origine et la provenance ;
– en cas de dommages directs ou indirects causés à l’utilisateur, quelle qu’en soit la nature, résultant du contenu, de l’accès, ou de l’utilisation du site Dr. Ginkgo (et/ou des sites qui lui sont liés) ;
– en cas d’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du site Dr. Ginkgo. L’utilisateur du site Dr. Ginkgo est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler. L’utilisateur renonce également à exercer tout recours contre Dr. Ginkgo dans le cas de poursuites diligentées par un tiers à son encontre du fait de l’utilisation et/ou de l’exploitation illicite du site ;
– en cas de perte par le membre du site Dr. Ginkgo de son identifiant et/ou de son mot de passe ou en cas d’usurpation de son identité.

 

Dr. Ginkgo est une marque déposée. Tous les éléments, notamment les textes, images, photographies, illustrations, sons, mis en ligne sur le site sont, sauf mentions particulières, la propriété de Dr. Ginkgo. Les marques des sites de la société sont déposées à l’INPI.

En conséquence et en application des dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, des dispositions législatives et réglementaires de tous pays et des conventions internationales, toute représentation et / ou reproduction, intégrale ou partielle, de l’un quelconque des éléments mentionnés ci-dessus, faite sans le consentement préalable et écrit de l’auteur, est interdite.