Au bureau, plusieurs fois par jour, les salariés se retrouvent devant la machine à café. Le matin ou en début d’après-midi, c’est un moment important pour se retrouver entre collègues, une bonne façon de renforcer le sentiment d’appartenance et de décloisonner les échanges.
Mais encore faut-il que le café soit de qualité… C’est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers les machines à café Nespresso au bureau. Alors découvrons la marque et ses solutions d’affaires !
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I] NESPRESSO : la machine à café ‘Made in Switzerland’
Nespresso, filiale du groupe Nestlé, installée à Lausanne en Suisse, est la success-story de ce début de 21ème siècle en matière de café familial et d’entreprise. Une marque qui est représentée dans plus de 60 pays ! What else ? Retour sur son histoire…
NESPRESSO : 30 ans d’histoire
Un succès entrepreneurial, c’est souvent une bonne idée. Celle de Nespresso : permettre à tous de préparer chez soi, ou en entreprise, un expresso parfait avec une mousse onctueuse comme dans un café ou une brasserie.
Une idée qui naît dès 1970 grâce à Éric Favre, salarié chez Nestlé, qui invente le système de la capsule de café. Vient ensuite la fabrication et l’homologation d’un procédé – à l’époque révolutionnaire – qui consiste à introduire une dosette de café dans un système intégré afin de produire cet expresso, désormais connu de tous !
Nespresso vise tout d’abord le monde professionnel (bureaux, bars, hôtels), mais les ventes ne sont pas au rendez-vous, c’est le grand public qui fera le succès de la marque. Le succès enfin acquis grâce à la force marketing de Nestlé (et l’aide de Georges Clooney), Nespresso investit alors à nouveau le marché de l’entreprise et des bureaux avec des solutions spécifiques. Et ça marche grâce à la qualité des produits, une innovation constante et une relation client incomparable !
Si le chiffre d’affaires de Nespresso est tenu secret – sans aucun doute plusieurs milliards d’euros – on peut dire en revanche que Nespresso Professionnel représente déjà 15% du chiffre d’affaires total de l’entreprise suisse.
A retenir
Aujourd’hui, c’est plus de 10 milliards de tasses de café qui sont consommées chaque année hors domicile et les chiffres devraient encore progresser quand on connaît l’attachement des salariés à la pause-café !
Machine à café NESPRESSO au bureau : leurs solutions d’affaires
Afin de répondre au mieux aux besoins des entreprises, la marque a mis en place une gamme spécifique de machines à café B2B. Ainsi, chacun peut choisir l’offre qui répond au mieux à ses attentes, que vous souhaitiez proposer une machine à l’accueil, dans les bureaux, en salle de pause ou même dans votre restaurant d’entreprise. Différents modèle de machine Nespresso au bureau existent.
Que vous ayez de 1 à 49 salariés, de 50 à 299 collaborateurs ou plus de 300 salariés, Nespresso propose différentes machines capables de faire 1 ou 2 cafés en simultané. Les gammes de machines Zenius, Gemini, Momento et Aguila peuvent ainsi vous être proposées tout comme la gamme Tower qui est la seule à être munie d’un système de paiement.
Concernant le café, fidèle à sa réputation de qualité, Nespresso Professionnel propose un choix de 14 cafés. Une gamme qui est structurée de façon à permettre à chacun de choisir le café qui lui correspond le mieux selon 2 critères : la longueur de la tasse et l’intensité.
La marque dispose aussi d’un certain nombre d’accessoires, qu’il s’agisse des tasses, des gobelets, des cuillères, des plateaux et des présentoirs. Nespresso accompagne aussi la dégustation avec du sucre, du chocolat et des gâteaux.
Enfin, qui dit services aux entreprises, dit forcément service de dépannage rapide. Nespresso a ainsi mis en place 3 packs SAV (Essentiel, Confort et Confort+) dans lesquels la marque s’engage à ce que ses techniciens interviennent dans un délai maximal de 48 heures sur tout le territoire français.
II] Pourquoi choisir une machine à café NESPRESSO pour son entreprise ?
Citation de Pierre Verlet (historien de l'art)
Thé et café donnent de l'esprit à ceux qui en ont et des insomnies à ceux qui n'en ont pas.
Pour plus de convivialité, votre entreprise souhaite offrir à ses salariés une machine à café Nespresso au bureau ? Mais vous hésitez fortement entre les différents modèles de machines, voire différents fournisseurs de café ? En effet, avant de vous engager, vous avez besoin de comparer les différentes options disponibles sur le marché. La bonne nouvelle : c’est que notre outil de comparaison en ligne va vous permettra de faire le point sur les différentes solutions que vous offre le marché des machines à café professionnelles !
Si vous recevez beaucoup de clients ou de prospects dans les bureaux de votre entreprise, l’installation d’une machine à café Nespresso au bureau est peut-être la solution. Mais encore faut-il avoir fait le tour des différents prestataires… Car oui, il existe de nombreux distributeurs de cette marque en France !
Disposer d’une machine Nespresso dans son entreprise n’est pas anodin aussi bien pour vos collaborateurs que pour vos clients et vos visiteurs. Un choix que la marque justifie aussi par la facilité du recyclage des capsules et son offre neutre en carbone.
Favoriser les moments de qualité entre collaborateurs
Les machines à café Nespresso au bureau remplissent un rôle important de convivialité. Pour preuve, cette récente étude IPSOS qui démontre le rôle sociétal du café :
– 92% des salariés soulignent l’importance de la pause-café pour créer du lien
– 87% trouvent qu’un bon café véhicule une image positive de l’entreprise
– 78% déclarent qu’un bon café est un signe de reconnaissance
– 83% pensent qu’il est indispensable pour optimiser la performance au travail
C’est bien pourquoi Nespresso se positionne sur la thématique de l’excellence afin de renforcer le bien-être des salariés, mais aussi la production d’échanges de qualité entre les collaborateurs. Et puis n’oublions pas qu’une machine Nespresso au bureau, c’est aussi mettre en place un accueil haut de gamme pour les clients et les visiteurs de votre entreprise.
Nespresso met ainsi à la disposition des office managers un interlocuteur commercial dédié afin de les conseiller sur la solution la mieux adaptée à leur entreprise et aussi d’optimiser au mieux l’utilisation des machines. Grâce à Nespresso, vous pourrez enfin dynamiser votre espace café grâce à des solutions d’agencement (mobilier, etc.).
Vous simplifier le recyclage de vos capsules
Conscient de l’impact écologique de l’aluminium contenu dans les dosettes, Nespresso a développé sa propre filière de recyclage dès 2008. Outre ses 5 000 points de collecte en France (boutiques), la marque s’est aussi associée avec des acteurs tels que Mondial Relay et La Poste pour faciliter le retour des capsules usagées.
Mieux encore pour les entreprises, celle-ci peuvent définir avec Nespresso les modalités de collecte adaptées à leurs besoins (jour, fréquence, volume). C’est une solution conseillée si la consommation globale de votre entreprise est d’au moins 500 capsules.
En dessous, vous pouvez remettre vos capsules usagées au livreur au moment de la livraison de nouvelles capsules. Elles sont ensuite déposées dans un centre de tri. Enfin, si votre consommation est relativement faible, vous pouvez recycler vos capsules via le bac de tri classique des emballages.
A retenir : ce que deviennent les capsules
L’aluminium recyclé sert à produire des canettes de boisson et des cadres de vélo. Le marc est lui aussi recyclé. Il sert à fabriquer du biogaz et du compost.
Une offre café neutre en carbone
La marque Nespresso affiche aussi sa volonté d’être écoresponsable. Comment ? En cultivant un café durable certifié et également neutre en carbone grâce à la plantation de plus de 500 000 arbres par an dans les fermes de café en Colombie, au Guatemala, en Ouganda et en Éthiopie. Ainsi, la marque compense intégralement l’impact carbone de chaque tasse de café consommée en France.
Concernant la filière café, Nespresso a créé dès 2003 le programme Nespresso AAA pour une qualité durable du café en collaboration avec l’ONG Rainforest Alliance. Désormais, plus de 90% du café Nespresso est issu de fermes partenaires. Précisons également que Nespresso achète le café 30 à 40% plus cher que le prix du marché afin de récompenser plus correctement ses fermes partenaires.
III] Installer une machine à café NESPRESSO au bureau : questions / réponses
Prix d’une machine à café Nespresso au bureau
Concernant les prix hors taxes des machines à café B2B, seul la Zenius a un prix public, il s’élève à 438€. Un prix qui inclut le Pack SAV Essentiel (1 an). Pour toutes les autres machines, votre interlocuteur dédié chez Nespresso se chargera de vous faire un devis sur-mesure correspondant à vos besoins.
Achat ou location ?
Vous avez évidemment la possibilité d’acheter votre machine à café directement chez Nespresso. Vous pourrez alors profiter de leur service SAV. Sachez aussi que Nespresso offre la possibilité de louer ses machines, que ce soit pour un événement unique ou pour une utilisation à long terme.
Solution alternative : pour la location d’une machine Nespresso, vous pouvez aussi vous diriger vers des prestataires spécialisés dans la location de mobilier, d’art de la table et d’équipements de cuisine.
Quelles différences entre les gammes ‘Zenius’, ‘Momento’, ‘Aguila’, ‘Gemini’ et ‘Tower’ ?
Sachez que la machine à café Zenius est la plus petite des machines professionnelles Nespresso au bureau. Elle est à installer dans un bureau ou une salle de réunion pour une utilisation de moins de 200 capsules par mois.
Les gammes Momento, Aguila et Gemini vous permettront de faire plus de 600 cafés par mois. Certaines de ces machines permettent aussi de faire couler 2 cafés en simultané et de préparer des recettes lactées.
La gamme Tower comprend, quant à elle, un distributeur de capsules de 6 variétés de café et d’un système de paiement.
Les meilleures alternatives à la machine à café NESPRESSO au bureau
Évidemment, Nespresso n’est pas la seule marque ou le seul prestataire à proposer des machines à café B2B. Pas facile de s’y retrouver car il en existe plus de 1 500 ! Vous pouvez donc évidemment vous adresser directement à eux, mais le plus simple est encore de demander une série de devis.
Et cela est possible en quelques clics grâce à Dr. Ginkgo !
En effet, afin d’obtenir des devis de fournisseurs de services de café et machines à café pour votre entreprise, il vous suffit de remplir un simple questionnaire. Toutes les questions posées sont identiques à celles demandées par un fournisseur de café au bureau. Elles nous permettent de les interroger en direct, et de vous transmettre les devis qui correspondent le mieux à vos besoins.
Ainsi, en moins d’une minute et en une seule demande, Dr. Ginkgo vous propose de recevoir les devis de dizaines de fournisseurs. C’est assurément le meilleur moyen de bénéficier du retour d’expérience de centaines d’utilisateurs et de faire des économies !
Dénichez le fournisseur de café idéal pour votre entreprise !
